OPLOSSINGEN | PROPERTY

Administratie door derden

Stroomlijn uw schadeafhandeling met de Sedgwick administratiedienst voor derden.

GettyImages 1833005822 Ovale vorm overlay afbeelding Rechthoekige overlappende afbeelding

Optimaliseer uw schadebeheer met Sedgwick

Het beheren van schadeprogramma's kan complex en kostbaar zijn. Sedgwick's Third Party Administration (TPA) diensten bieden op maat gemaakte oplossingen om bedrijven te helpen kosten te verlagen, compliance te verzekeren en efficiëntie te verbeteren - en dit alles met een naadloze claimervaring. Onze TPA diensten brengen de ondersteuning van Sedgwick's interne collega's naar onze klanten en helpen hen claims te beheren als een verlengstuk van hun eigen resources.

 

Als het op claims aankomt, maken we het u gemakkelijk door onze expertise, toonaangevende technologie, dienstverlening en gegevensrapportage af te stemmen op de behoeften van onze klanten. Met een breed scala aan dekkingen en producten bieden we superieure klantenservice, maken we procesefficiëntie mogelijk en leveren we inzichten in gegevens die u helpen uw doelen te bereiken.

 

Daarom is Sedgwick de toonaangevende TPA dienstverlener in het Verenigd Koninkrijk, met een sterke aanwezigheid in heel Europa. In het Verenigd Koninkrijk werken we 24/7/365 en behandelen we meer dan 200.000 TPA-claims per jaar en beheren we een aantal grote multi-jurisdictionele programma's. Klanten profiteren van de infrastructuur van gecentraliseerde hubs in belangrijke regio's, ondersteund door lokale expertise waar dat nodig is.

Onze ongeëvenaarde expertise en bekroonde service bieden klanten en cliënten de zekerheid dat ze in veilige handen zijn als het aankomt op de afhandeling van hun claims.

Waarom Sedgwick kiezen als derde partij administrateur?

End-to-end diensten voor schadebeheer

Als het op claims aankomt, hebt u een partner nodig met de flexibiliteit en infrastructuur om te reageren op een divers scala aan producten die via verschillende distributiekanalen worden verkocht.

We zijn flexibel en creatief met onze TPA-diensten. Elk programma dat we leveren is uniek, of we nu te maken hebben met een groot of een klein volume aan claims. We bieden gecentraliseerde callcenters, deskundigheid op het gebied van schadeafhandeling en betalingsbeheer om claims te valideren en te verwerken. Vervolgens leveren we rapportage en analyses aan onze klanten.

Het digitale model van Sedgwick is afgestemd op het traject van de klant op basis van het type en de complexiteit van de claim. Wij hebben de mogelijkheid om eenvoudige claims snel af te handelen, maar bieden ook deskundige interventie bij complexe claims.

Als er een specifieke behoefte is, configureren we een oplossing om daaraan te voldoen. We noemen dit 'creatieve innovatie'.

Collega's die vergaderen in een vergaderzaal.

Schadeservices op maat

 

GettyImages 1490133896

Betrouwbare digitale klantenservice

Onze geavanceerde claimplatforms geven klanten en cliënten volledig inzicht in de claimstatus en de mogelijkheid om geautomatiseerde taken te beheren, van kennisgeving en afhandeling via online tools tot het boeken van afspraken en het uploaden van documenten. Onze suite van digitale tools en platforms werken op elkaar in om snellere, betrouwbare en consistente resultaten te leveren voor u en uw klanten.

GettyImages 1423369803

Optimale kostenbeheersing

We erkennen dat kostenbeheersing van groot belang is voor onze klanten en onze deskundigenteams zijn getraind om claims eerlijk en economisch af te wikkelen. Wanneer onze klanten te maken krijgen met complexe claims, profiteren ze van een breed scala aan specialisten. Samen werken ze nauw samen met onze schade-experts om ervoor te zorgen dat we de verliezen beperken en zoveel mogelijk verhalen op derden.

GettyImages 1456192902

Real-time gegevens

Onze claimsystemen bieden klanten in realtime toegang tot hun gegevens en bieden op maat gemaakte dashboards met belangrijke prestatiecijfers, plus de mogelijkheid om specifieke rapporten uit te voeren en spotlights op specifieke claims te bekijken. Deze gegevens stellen ons in staat om inzichten in risico's te delen binnen consumentenportefeuilles ter ondersteuning van de schade- en acceptatiestrategie.

Onze belangrijkste TPA-diensten omvatten:

Onze klanten:

Geavanceerde technologie, aangepast aan uw specifieke behoeften

Met behulp van opkomende technologie kijken we dieper in de details van een claim, zaak of blootstelling en identificeren we trends om de volgende stappen in het proces te voorspellen en te beïnvloeden. We automatiseren, analyseren en visualiseren schadedetails om een completer, transparanter gegevensverhaal te vertellen. Ons doel is om klanten een compleet beeld te geven van hun programma's en te zorgen voor een snellere afhandeling, algehele tevredenheid en lagere totale risicokosten.

Een mensenbedrijf...

We weten dat niet alle klanten dezelfde aanpak hebben voor het afhandelen van claims en we passen onze oplossingen daarop aan. Als klanten er de voorkeur aan geven om claims intern af te handelen, dan zet ons resource solutions team ervaren schadebehandelaars in om tekorten op korte/middellange termijn op te vullen. Onze schadebehandelaars blijven onder uw toezicht en leiding en vormen een aanvulling op de strategische benadering van schadebeheer die u verkiest.

 

Een menigte professionals loopt door een gang.

Transformeer uw schadebeheer vandaag nog

Werk samen met Sedgwick en ervaar de voordelen van geoptimaliseerde claims management processen. Onze middelen en technologie zijn ontworpen om u te helpen meer efficiëntie, kostenbesparingen en gemoedsrust te bereiken.

Engels

DEZE SERVICE IS BESCHIKBAAR IN:

Australië

Canada

Denemarken

Nederlands Caribisch gebied

Frankrijk

Duitsland

Nederland

Nieuw-Zeeland

Spanje

Verenigd Koninkrijk

Verenigde Staten