2023 年 3 月 6 日，伦敦--全球领先的技术型风险、福利和综合业务解决方案提供商Sedgwick 公司宣布，其动态国际索赔欺诈战略在 2022 年为客户节省了 123 万英镑。
世德威克在英国和美国市场制定了一项计划，以应对理赔欺诈可能带来的挑战。在过去的三年中，世域公司在法国、爱尔兰和荷兰等其他地区发现，人们对减轻欺诈威胁的需求不断增长，重点是加强所有产品线的跨境活动能力。根据 2022 年的数据，Sedgwick 的欺诈专家预计，在不确定的背景下，虚假和可疑的索赔活动将继续增加。
"Sedgwick公司理赔欺诈部国际主管Steve Crystal说："各国在理赔欺诈方面都处于不同的阶段；有些国家处于起步阶段，而有些国家则更为先进。"尽管面临不同立法、监管、合规、文化和市场方法的挑战，但有一个共同点：无论在什么地方，无论使用什么语言，索赔欺诈都是不受欢迎的消息。
Sedgwick 继续在其他市场支持和加强反欺诈战略，并列举了这些例子。
- 亚洲市场正在取得良好进展。世德威克正在与香港和其他地区的保险公司客户合作，帮助他们加强应对措施。
- 在南非，人们长期以来就认识到这些问题的存在，因此采取了先进的欺诈检测和遏制方法。据保险犯罪局估计，多达 30% 的索赔都包含一些令人担忧的因素。
塞奇威克的调查团队发现了一些在英国和美国并不常见的有组织欺诈案件，如保险支持的信用卡保护计划，以及针对在全球销售的产品的欺诈案件，这些产品在偏远地区造成了损失。他们还发现，国际社会越来越关注数据驻留和隐私监管。由于欺诈行为并不完全受国界限制，因此鼓励各市场探索合作机会，在保持适当的本地保护和合规水平的同时，共享数据和研究结果。
"大多数理赔申请都是完全有效的，但我们绝不能低估那些想击败系统的欺诈者的决心和意志，"Crystal 说。"我们的专家在快速识别和处理可疑索赔方面训练有素。为了加强他们的工作，Sedgwick 将继续投资于技术和先进的程序以协助他们。我们的方法是通过我们的专家解读分析结果告诉我们的信息，来对付那些想方设法绕过检测措施的人。