全球领先的产品召回公司

自 1995 年以来， 我们一直在帮助世界领先品牌维护其对客户、供应链合作伙伴和监管机构的产品安全承诺。通过 Sedgwick Brand Protection，您可以获得完全可扩展的端到端产品召回解决方案，以及无与伦比的经验。我们已成功管理了7,000多起最敏感、时间最紧迫的召回事件，涉及100 多个国家和地区，使用50 多种语言。

产品安全的聚光灯比以往更加明亮。从新的自愿性标准和官方规则制定到监管机构的单方面警告，所有行业和辖区的公司都面临着前所未有的威胁。您做好召回准备了吗？

需要迅速做出决定，但判断失误会增加成本并损害声誉。强大的应对能力对于降低产品召回索赔的规模至关重要。如果一家公司能够接受危机管理，并将其作为企业基因的一部分，那么发生重大事故的可能性就会大大降低。

我们曾为一些世界领先品牌管理过 7,000 多项全球产品召回和补救计划，凭借丰富的经验，我们为您量身定制市场解决方案，以满足您的业务目标、专业产品需求、独特的监管环境以及关键的供应链和客户群目标。

速度至关重要，尤其是在事关安全的情况下。在保护品牌和留住客户方面，沟通也必须清晰、简洁、准确，并通过首选或最有效的渠道传递。

我们的专家创建并执行产品召回通知计划，以确保合规性、准确的数据管理以及有效的客户和利益相关者参与。在这个时间紧迫的阶段，我们提供一系列合规性解决方案--从最佳实践 SaaS 和门户网站解决方案，到端到端的管理服务，确保快速高效地解决您的难题。这些解决方案还可用于快速启动和管理产品撤回、产品安全警报和其他纠正措施计划，并通过智能报告、洞察力和分析让利益相关者了解最新情况。

在召回过程的这一步骤中保护品牌需要详细记录、快速执行，并确保受影响的产品被移除和隔离，而未受影响的产品仍留在货架上。

塞奇威克的品牌保护解决方案可在全球范围内对受影响的产品进行端到端的移除、处理、存储和销毁（从接受调查的单一产品到全面召回），以确保合规性并维持您的日常业务运营。这包括物流和基础设施支持，如数据管理、监管文件、最先进的安全性、完整的退货完整性以及在最终事件结束前处理大量产品的激增能力。

召回产品的处置是产品生命周期的最后一个步骤，但当产品由制造商负责时（可能是因为市场退出或召回），这一步骤的重要性不亚于之前的步骤。每个行业和每种产品都必须遵守一套独特的法规，而在全球销售的产品则面临着更为复杂的法规环境。其他需要考虑的因素包括成本、长期责任、合规性和保护。

塞奇威克的品牌保护解决方案确保危险和非危险产品的处置符合当地和国家法律，并提供多种具有环保意识的回收和再利用选择。同样重要的是，我们帮助确保受影响的产品永久性地从供应链中清除，并在需要时提供经认证的销毁服务。

25 年来，各种规模和行业的公司都信赖我们在准备和管理产品相关挑战方面的专业知识。自 1995 年以来，我们已成功管理了7,000 多项最敏感、时间最紧迫的产品召回计划，涉及100 个国家和地区，使用50 种语言。

无论您的内部团队需要在产品危机期间保持日常运营的可扩展性，还是您需要完整的端到端产品召回解决方案，我们都有丰富的经验来保护您的品牌，让您高枕无忧。

如果您目前正面临产品召回，或正在寻求加强召回准备，请立即联系我们。