2022 年 1 月 20 日，悉尼--全球领先的技术型风险、福利和综合业务解决方案提供商Sedgwick 已任命 Tracey Harris 为澳大利亚首席运营官。
作为我们庞大的房地产和专业服务业务的国内首席运营官，Harris 还将在澳大利亚启动 Sedgwick 能力提升、员工缺勤和薪酬计划方面发挥关键作用。
Harris 在澳大利亚和亚洲的保险、健康和航空垂直行业，以及公共、私营、非营利和政府部门的紧急援助领域拥有超过 20 年的 C 级领导经验。在她的职业生涯中，她领导过全面的技术、优化和人才活动，还领导过许多其他大规模的转型和自动化计划。她拥有邦德大学工商管理硕士学位和财务管理硕士学位。
"特蕾西是业内真正的领导者，拥有多年推动公司数字化和理赔绩效转型战略的经验，"世域保险澳大利亚首席执行官迭戈-阿斯卡尼（Diego Ascani）说。"我们很高兴欢迎她加入 Sedgwick 大家庭，我们知道，她令人印象深刻的业绩记录和同理心将帮助我们以人为本的理念服务客户。
除了支持 Sedgwick 的技术进步，Harris 还将在人才和绩效战略方面发挥重要作用，以支持公司的持续发展。随着理赔专业人员在远程和移动工作环境中的不断发展，Harris 将帮助公司拓展新的、最先进的学习方法，如Sedgwick 大学提供的学习方法，培养一支合格、熟练、可扩展的员工队伍，以应对不断变化的行业形势所带来的挑战。
"Sedgwick 国际首席执行官 Ian V. Muress 表示："理赔领域的运营方式正在经历一场革命性的变革。"展望未来，我们深知强有力的领导力是发展我们的理赔专业人员网络的关键所在，这些专业人员都希望在工作中做出有意义的贡献。我们很荣幸能请到 Tracey 这样一位尽职尽责的领导者，因为我们知道她将在澳大利亚发展出一个更加令人印象深刻的一流集团团队。
"Harris 说："与 Sedgwick 这样的全球行业领导者合作是一个绝佳的机会。"公司走在行业和客户创新的前沿，同时坚持'关爱至上'的理念，这是世域保险的核心基因。我迫不及待地想进入这个新岗位，帮助我们的客户和顾客，并与一些业内领先的理赔专业人士合作，努力改善他人的生活。