作者：IT 应用副总裁 Ajitabh Gupta 和首席数据官 Adam Fisher
在整个理赔过程中，始终需要人工参与，但下一代人工智能（AI）和机器学习（ML）将继续提升理赔体验，改善理赔结果。
上个月，IT 应用副总裁 Ajitabh Gupta 和首席数据官 Adam Fisher 参加了 InsureTech Connect。在播客中，他们回顾了此次活动--分享了他们对影响行业发展的力量、降低承保人和第三方管理人成本的最有价值的财务和运营方法、如何改善索赔人的索赔结果等方面的见解。要收听播客，请单击此处。
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