欧盟的 "新政"《执行和现代化指令》加强了对消费者权利的保护，并更新了电子商务和数字内容法规。
该指令还扩大了产品安全的定义范围，将误导性营销、提高透明度和跨境侵权也包括在内。这一举措只会导致更严格的审查，并有可能出现新的违规行为，从而可能导致更多的召回。
在多个成员国开展业务的公司需要注意与误导性营销相关的新法规。如果一家公司生产的产品在不同的成员国销售，甚至略有不同，但却作为相同的产品进行营销，这将构成误导性营销，除非该公司能客观地证明这种差异是合理的。这种违规行为可能会导致在多个成员国召回产品，这不仅在物流方面具有挑战性，而且成本也要高得多。
提高消费者的透明度
该指令中的几项规则针对的是电子商务中缺乏透明度的问题--要求商家确保消费者在购买产品前获得足够的信息，以确认产品的安全性及其供应商的身份。这些规则要求商家必须核实他们为确保其网站上的评论是真实的而采取的合理和相称的措施。这样做的目的是为了减少消费者购买到假冒伪劣产品的可能性，这些产品被虚假地给予了很高的评价，给人一种五星级产品的错觉。在线市场还必须告知消费者，他们是从个人还是公司购买商品，从而提供额外的检查，确保消费者不会在不知情的情况下从可能是不良行为者的个人手中购买商品。
最后，贸易商现在必须提供信息，说明产品在网上搜索中的排名标准，并披露付费广告以及是否为获得更高的产品排名支付了费用。如果一家公司不符合这些透明度标准，其产品的安全性就可能无法验证。这可能导致召回或发布消费者安全警告。
可能影响公司底线的其他值得注意的规则
该指令还包括允许对跨境违法行为进行更严格处罚的新规则。在此之前，各成员国的处罚差别很大，即使是对严重违法行为的处罚也普遍较轻。根据该指令，国家当局现在可以处以不超过贸易商营业额 4% 的罚款，如果无法获得营业额信息，则最高可处以 200 万欧元的罚款。此外，借鉴美国对集体诉讼的偏好，一项新规定赋予消费者个人救济的权利，包括终止合同或获得降价或经济赔偿。
随着实施日期的临近，在合规方面几乎没有出错的余地。在接下来的几个月里，企业应密切关注国家和欧盟当局的动向，了解他们如何执行该指令。同时，采取一切必要措施确保合规，并通过模拟召回来更新召回计划，这将有助于贵公司避免成为首批执法目标。
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