Kelautan + transportasi

Para spesialis kami menangani semua aspek klaim pengangkutan kargo - jalan raya, kereta api, udara dan laut - serta barang yang disimpan di gudang. Kami menyediakan layanan penanganan klaim mulai dari pemberitahuan pertama tentang kehilangan yang diikuti dengan penilaian menyeluruh tentang bahaya dan penunjukan surveyor laut yang berkualifikasi sesuai, jika perlu, hingga penyelesaian dan pengejaran pemulihan pihak ketiga.

Ketika terjadi kesalahan, menentukan siapa yang bertanggung jawab dan bagaimana tanggung jawab tersebut dapat dibatasi atau dipertahankan membutuhkan pengetahuan ahli tentang operasi pengangkutan, ketentuan kontrak dan konvensi internasional. Tim ahli tanggung jawab pengangkutan kami akan memandu prinsipal kami melalui seluruh proses.

Semakin banyak perusahaan yang tidak mengoperasikan fasilitas penyimpanan mereka sendiri; mereka mengandalkan penyediaan layanan gudang dari penyedia pihak ketiga. Dari operasi penyimpanan sederhana hingga Sistem Manajemen Gudang (WMS) lengkap dan kontrol inventaris dengan layanan pick and pack, kami adalah pemimpin pasar dalam investigasi klaim penjaga gudang multicustomer/multikontrak.

Telah terjadi pertumbuhan yang signifikan dalam penggunaan kapal pesiar di seluruh dunia, dengan meningkatnya jumlah kapal yang dimiliki dan dioperasikan di pasar yang sudah mapan dan pasar yang sedang berkembang.

Pemilik dan perusahaan asuransi kapal pesiar ingin agar kapal mereka dapat digunakan kembali dengan cepat setelah terjadi insiden. Kami menyediakan layanan kapal pesiar yang lengkap, bekerja sama dengan semua pihak untuk mendapatkan penyelesaian klaim yang cepat. Kami menyesuaikan layanan untuk setiap klien, termasuk:

• Pelaporan dan manajemen klaim global 24/7
• Penyesuaian dan konsultasi klaim
• Penanganan klaim dan layanan dukungan
• Manajemen korban
• Survei lambung dan mesin
• Pemulihan
• Investigasi penipuan

Kami melayani sekitar 2.000 klaim setiap tahunnya, untuk klien termasuk sindikasi Lloyd's dan perusahaan asuransi risiko kapal pesiar terkemuka di pasar London.

Kami secara teratur menyelidiki dan menyesuaikan klaim pertanggungjawaban di berbagai macam risiko yang diasuransikan di pasar marine. Keahlian kargo dan logistik kami memberikan manfaat dalam hal mitigasi kerugian yang lebih efektif, serta investigasi yang cermat terhadap penyebab kerugian dan tanggung jawabnya. Klien kami meliputi klub P&I dan perusahaan asuransi dengan premi tetap untuk perusahaan pengangkutan, operator truk, penjaga gudang, pelabuhan dan terminal, serta bisnis perdagangan kelautan seperti tukang las, perakit, dan reparasi.