MEMPHIS, Tenn, Dec. 4, 2023 - Sedgwick, penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat, dan solusi bisnis terintegrasi berbasis teknologi, telah menunjuk Leah Cooper sebagai Global Chief Digital Officer, jabatan yang baru saja dibentuk. Dengan tanggung jawab yang diperluas, Cooper akan memimpin upaya penelitian dan pengembangan teknologi Sedgwick, serta berkolaborasi dengan semua disiplin ilmu dan lini bisnis perusahaan untuk memajukan dan melaksanakan peta jalan digital dan strategi transformasi perusahaan.
Cooper dikenal luas sebagai pakar terkemuka di bidang teknologi klaim dan atas kefasihannya dalam menguraikan dan menjelaskan solusi-solusi teknologi maju. Beliau terakhir menjabat sebagai Direktur Pelaksana Teknologi Konsumen Global Sedgwick. Sebelumnya, Cooper menjabat sebagai Wakil Presiden, dan kemudian, Wakil Presiden Senior Aplikasi TI, yang mengawasi desain dan pengembangan teknologi yang berhadapan langsung dengan klien Sedgwick. Cooper bergabung dengan perusahaan ini melalui Absentys - penyedia layanan dan pengembangan perangkat lunak yang membantu perusahaan mematuhi peraturan cuti dan akomodasi federal dan negara bagian - yang ia dirikan bersama dan diakuisisi oleh Sedgwick pada tahun 2014.
"Leah adalah bagian integral dari tim kepemimpinan teknologi kami. Dia selalu berupaya meningkatkan pengalaman karyawan dan pelanggan dengan mengidentifikasi, merampingkan, dan menerapkan solusi berbasis teknologi yang inovatif," ujar Jason Landrum, Global Chief Information Officer Sedgwick. "Leah membawa perspektif yang segar dan tidak biasa ke setiap proyek dan bekerja secara mulus dengan berbagai tim dan pemangku kepentingan untuk memberikan solusi strategis utama. Dia telah membuktikan kemampuannya berkali-kali dan menginspirasi semua orang di sekitarnya."
Di bawah kepemimpinan Cooper, tim teknologi Sedgwick merancang dan membangun smart.ly, sebuah platform multibahasa, berbasis cloud, dan mutakhir yang memungkinkan penerimaan dan pengajuan klaim berbasis web dan API. Berkat smart.ly, Sedgwick menerima penghargaan CIO 100 Award 2020, Penghargaan Inovasi Asuransi Bisnis 2020, dan Penghargaan Marsh Quigley Award untuk Inovasi 2021.
Awal tahun ini, Cooper membentuk tim yang didedikasikan untuk mengembangkan kasus penggunaan strategis dan praktis untuk AI generatif, dan keahliannya sangat penting dalam meluncurkan alat ChatGPT pertama di industri ini, Sidekick.
"Sedgwick selalu menjadi yang terdepan dalam solusi berbasis teknologi, dan kami tetap berkomitmen untuk menyediakan platform canggih bagi klien dan kolega kami yang berharga," kata Cooper. "Saya berterima kasih atas kesempatan ini, yang memungkinkan saya untuk terus mengeksplorasi minat saya: mengatasi masalah yang kompleks dengan solusi teknologi yang inovatif."
Cooper diakui pada tahun 2022 sebagai penerima penghargaan Business Insurance Women to Watch. Ia meraih gelar sarjana dari Universitas Vanderbilt dan baru-baru ini memperoleh Sertifikat Spesialisasi dalam Inovasi Kewirausahaan dari Harvard Business School Online.
Tentang Sedgwick
Sedgwick adalah penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat dan solusi bisnis terintegrasi yang didukung teknologi. Kami menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, kelautan, manfaat, perlindungan merek, dan bidang-bidang lainnya. Di Sedgwick, kepedulian itu penting; melalui dedikasi dan keahlian 33.000 kolega di 80 negara, perusahaan ini menjaga orang-orang dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko dan kerugian, meningkatkan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat berdampak pada kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex, dan investor manajemen lainnya adalah pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwick.com.
# # #
Tags: Digital, Global, pemimpin, kepemimpinan, Orang, Teknologi, Pandangan tentang orang