Bulan Mei adalah Bulan Keselamatan Bangunan, sebuah kampanye internasional untuk meningkatkan kesadaran tentang pentingnya keselamatan bangunan dan apa yang diperlukan untuk menciptakan dan memelihara struktur yang aman, berkelanjutan, dan tangguh. Sebagai konsultan bangunan untuk divisi solusi properti Sedgwick, kami berurusan dengan keselamatan struktur yang rusak setiap hari. Di sini, dalam rangka Bulan Keselamatan Bangunan, kami ingin memberikan sekilas gambaran tentang praktik konsultasi bangunan pada klaim properti dan saran tentang cara-cara untuk melindungi dan menjaga keselamatan semua orang yang hadir di lokasi kerugian.
Satu hari dalam kehidupan
Tim konsultan bangunan kami menyediakan berbagai layanan untuk membantu perusahaan asuransi dan pemegang polis dalam menangani klaim kerusakan properti dan perbaikan terkait. Kami bermitra dengan berbagai perusahaan asuransi dan kelompok penilai - termasuk rekan-rekan penilai kami sendiri - untuk semua jenis kerugian dengan tingkat keparahan tinggi dan kompleks. Dengan latar belakang teknis kami, kami bertindak sebagai pihak ketiga yang netral, menawarkan panduan profesional mengenai penilaian kerusakan, standar keselamatan, rekayasa struktur, kualitas bahan, harga kontraktor, pelingkupan dan estimasi, jadwal perbaikan, dan banyak lagi. Dengan pengalaman yang cukup lama di industri konstruksi, kami memiliki kemampuan yang unik untuk bekerja sama dengan arsitek, kontraktor bangunan, insinyur, penyelidik kebakaran, dan pihak-pihak lain yang terlibat dalam proses klaim.
Pada hari tertentu, kami mungkin berada di gereja bersejarah, pabrik manufaktur, kompleks kondominium, bisnis kecil atau fasilitas daur ulang. Kami pergi ke mana pun kerugian terjadi dan ke mana pun klien dan mitra penyesuaian kami membutuhkan dukungan tambahan dan keahlian teknis.
Konsultan bangunan sering kali berada di garis pertahanan pertama. Kami menemani penilai dalam kunjungan awal mereka ke lokasi-lokasi yang berisiko tinggi, dan pada saat itulah sebagian besar pelatihan keselamatan kami berperan. Tanpa pemeriksaan keselamatan awal dan perjalanan/jalan kaki penuh melalui properti untuk mengidentifikasi potensi bahaya, ada risiko yang signifikan bagi orang-orang yang berada dalam bahaya. Kami tidak ingin ada orang yang masuk ke dalam properti tanpa terlihat dan menaiki tangga tanpa mengetahui apa yang akan terjadi.
Secara umum, orang yang paling mengetahui properti dan titik-titik potensi masalahnya adalah tertanggung (atau manajer/karyawan properti mereka), jadi kami menggabungkan wawasan mereka dengan keahlian profesional kami untuk memberikan penilaian keselamatan awal. Terkadang kami juga akan menggunakan drone untuk mengumpulkan data tambahan dari atas; drone sangat berguna untuk memeriksa area yang tidak aman untuk dimasuki atau terlarang.
Mengambil tindakan pencegahan
Properti yang rusak dapat menimbulkan sejumlah risiko - beberapa di antaranya dapat dilihat dengan mata telanjang dan yang lainnya hanya dapat dideteksi oleh para profesional terlatih yang memiliki pengalaman. Berikut ini adalah beberapa aturan keselamatan mendasar bagi siapa saja yang berada di lokasi kerugian:
- Kenakan perlengkapan yang tepat: Setiap orang harus mengenakan alat pelindung diri (APD): topi keras, sepatu dengan sol dan jari kaki yang keras, rompi pengaman, dan kacamata pelindung. Dalam kasus kerusakan akibat kebakaran atau dugaan polutan atau karsinogen, pelindung pernapasan juga harus dipakai. Perusahaan harus menyediakan peralatan ini, daripada mengandalkan karyawan untuk membelinya sendiri, untuk memastikan efektivitas dan kepatuhan penuh.
- Jangan pergi sendirian: Lebih aman bepergian berpasangan - terutama saat mengunjungi wilayah yang tidak dikenal - untuk berjaga-jaga jika salah satu anggota tim terjatuh atau mengalami cedera/gangguan lainnya.
- Lihat ke atas: Sebelum memanjat ke atap, pastikan seseorang yang terlatih telah melakukan pemeriksaan di bawah dek. Survei bagian dalam struktur dengan melihat ke atas dapat mengidentifikasi area atap yang tidak aman untuk dipijak, seperti panel skylight yang disamarkan oleh cat atau bagian yang telah dilapisi aspal. Selain itu, waspadai bahaya di atas kepala, seperti lampu yang menggantung rendah dan drywall yang berisiko jatuh.
- Lakukan verifikasi sebelum melakukan demo: Tidak aman untuk memindahkan material dari sebuah struktur sampai Anda tahu apa material tersebut. Khususnya pada bangunan yang lebih tua, apa yang terlihat seperti drywall dasar mungkin mengandung asbes atau timbal. Mintalah bantuan seorang profesional untuk menguji material yang berpotensi berbahaya sebelum melakukan pembongkaran.
- Terangi jalan: Pencahayaan yang tepat sangat penting untuk keselamatan selama pemeriksaan. Memasuki ruang gelap membuat Anda berisiko mengalami cedera akibat paku yang menonjol, genangan air yang dialiri listrik, dan bahaya lainnya. Berbicara tentang listrik, lokasi kehilangan mungkin tidak memiliki aliran listrik, jadi bersiaplah dengan sumber penerangan yang dioperasikan dengan baterai.
Lebih dari sekadar keamanan fisik
Sebagai konsultan bangunan untuk sektor klaim properti, kami menemui pemilik rumah, operator bisnis dan penyewa setelah mereka mengalami peristiwa traumatis. Mereka khawatir akan harta benda mereka, keselamatan mereka dan bagaimana mereka akan merawat keluarga dan karyawan mereka setelah kejadian kerugian besar mereka. Bagian penting dari tugas kami adalah menunjukkan kepada setiap nasabah dan pemegang polis bahwa kepedulian itu penting.
Ada dua cara utama yang kami lakukan untuk mencapai hal ini. Yang pertama adalah melalui layanan berkualitas tinggi yang kami berikan. Dengan menilai secara menyeluruh setiap properti yang kami tangani dan mengkomunikasikan dengan jelas pengetahuan dan keahlian kami, kami memberikan ketenangan pikiran pada saat mereka sangat membutuhkannya. Mereka dapat merasa tenang karena kami akan mengidentifikasi seluruh masalah dan mengawasi semua aspek proses perbaikan, sehingga tidak akan ada kejutan yang tidak diinginkan di kemudian hari.
Kami juga menunjukkan betapa pentingnya kepedulian dengan mendengarkan dan mengambil pandangan holistik dari setiap kehilangan. Banyak orang ingin menceritakan kisah mereka atau curhat tentang apa yang mereka alami saat mereka memproses pengalaman mereka. Mengetahui bahwa mereka telah didengarkan dan menjalin hubungan antar manusia dapat mengembalikan rasa kendali seseorang pada saat terjadi kekacauan. Tidaklah cukup bagi anggota tim kami untuk memiliki pengetahuan teknis yang mendalam tentang konstruksi dan keselamatan bangunan; kami juga harus mampu mendukung aspek emosional dari sebuah kehilangan. Memahami bahwa kami berurusan dengan harta benda, mata pencaharian, dan bisnis orang yang berharga turut mempengaruhi pengambilan keputusan dan rekomendasi kami. Jika memungkinkan, kami bertujuan untuk mempercepat proses yang meminimalkan gangguan dan membantu masyarakat kembali normal, sehingga mereka dapat memperoleh kembali rasa aman secepat mungkin.
> Pelajari lebih lanjut - kunjungi buildingsafetymonth.orgdan baca tentang solusi konsultasi bangunan kami atau kirim email ke tim ahli kami di buildingconsulting.inquiry@sedgwick.com
Tags: bangunan, konsultasi bangunan, konsultasi bangunan, peraturan bangunan, Teknik, Properti, Keselamatan