Nouvelles + médias : Expérience du consommateur
Gothamist - Alors que la grève se poursuit dans les ports maritimes du port de New York, les experts avertissent que les consommateurs pourraient en prendre un coup
Article premier
L’AMC du Royaume-Uni décrit les pouvoirs d’application de la loi sur le DMCC dans l’ébauche des lignes directrices
Blog (en)
Les rappels de produits européens sont en voie d’atteindre un sommet en 10 ans en 2024
Communiqué de presse
Les rappels de produits aux États-Unis ont chuté dans cinq industries clés au cours du T2 2024
Communiqué de presse
Le rapport Sedgwick Consumer Product Safety Pulse report révèle des informations essentielles sur le comportement des consommateurs en matière de rappel
Communiqué de presse
Tendance : les TPA comme moteur de croissance de l’expérience client
Article premier
Les RappelS De ProduitS Ont Atteint Leur Plus Haut Niveau En Cinq Ans En 2023, Selon Le Rapport Sedgwick
Article premier
L’UE parvient à un accord provisoire sur une nouvelle réglementation de l’écoconception pour les produits de consommation
Blog (en)
Les rappels de produits européens continuent d’augmenter à mesure que la surveillance réglementaire augmente dans tous les secteurs
Communiqué de presse
L’automatisation des réclamations n’est pas une perspective de tout ou rien
Blog (en)
Fidéliser grâce au service à la clientèle
Blog (en)
Cultiver un service de conciergerie
Blog (en)