Af Steven Grutzmacher, chefjurist
For mange ansatte i den offentlige sektor - herunder skoler, kommuner og forsyningsvirksomheder - kan håndtering af tab på ejendom blot være et ansvar i en meget bredere rolle.
Forestil dig, at du er nyudnævnt skoleinspektør. Når du kommer ind i skolebygningen en mandag morgen, finder du stående vand i to klasseværelser, bandrummet og computerrummet - med betydelige skader i loftet. Det tager ikke lang tid at lægge mærke til, at personlige computerstationer, bandinstrumenter, lærebøger og møbler har lidt betydelig vandskade.
Ved nærmere eftersyn viser det sig, at vandrørene er sprunget i løbet af weekenden - og det efterlader rummene ubrugelige og værdifulde aktiver beskadiget eller ødelagt. Det kan være en udfordring at fastslå årsagen til tabet, vurdere skadens omfang og samarbejde med entreprenører for at sikre, at reparationer og genopretning er afsluttet rettidigt i overensstemmelse med forsikringspolicen. Det er her, Sedgwick kommer ind i billedet.
Begræns den umiddelbare risiko
Når man opdager en skade på sin ejendom - uanset om det skyldes et sprængt vandrør, en brand eller en vejrrelateret hændelse - er det første skridt at tage hånd om risikoen og begrænse yderligere skader. I mange tilfælde vil det indebære, at man tilkalder et saneringsfirma, som straks kommer ud for at afhjælpe situationen. I vores skoleeksempel tager saneringsteamet sig af det ødelagte vandrør, fjerner vandet og begynder tørringsprocessen.
Rapporter tabet
Når der er taget skridt til at stoppe eller mindske den umiddelbare risiko, er det vigtigt at anmelde tabet så hurtigt som muligt. Det indebærer typisk, at man fremlægger skemaet og dækningsoversigten. Det sikrer, at vores taksationsteam kan komme hurtigt frem og begynde at undersøge, hvor skaden er opstået, og hvor omfattende den er. I mange tilfælde er det slidte vandrør eller nyinstallerede vandrør, der er skyld i skaden. I sidstnævnte tilfælde undersøger vores team, om der er tegn på konstruktionsfejl.
Minimér yderligere skader
Det er vigtigt at sikre, at saneringen forløber korrekt, og at der anvendes det rette antal støvsugere, ventilatorer og andet udstyr. Indhold, der kan reddes, vil blive adskilt fra det beskadigede udstyr, der anses for at være et totalt tab. Heldigvis findes der virksomheder, som fokuserer på at genskabe værdifulde kunstværker, genskabe papirfiler og dokumenter og andre specialiserede behov. Tiden er afgørende i sådanne redningsindsatser for at minimere yderligere skader.
Bestem de næste skridt
Tabet kan være forårsaget af en tredjepart, hvilket giver mulighed for subrogation. Det kan ske på grund af fejlkonstruktion, f.eks. forkert installation af en vask, et toilet eller et tag. Igen er det vigtigt med en ordentlig undersøgelse og dokumentation, før der foretages reparationer. Det er nødvendigt at teste for elementer som asbest, bly eller skimmelsvamp før genopbygningsfasen. Husk, at forskellige jurisdiktioner har forskellige krav og forældelsesfrister.
Når testkravene er opfyldt, og der er valgt en entreprenør, begynder genopbygnings- og reparationsfasen. Det vigtigste mål er at genoprette og normalisere driften så hurtigt som muligt. Dette understreger igen vigtigheden af, at skaden anmeldes i tide. Jo hurtigere alle parter får besked, jo hurtigere kan genopbygningen og reparationen begynde.
For organisationer, der oplever personaleudskiftning, skal man sørge for at udpege en person, der er ansvarlig for at håndtere tab af ejendom, og som vil give besked i tilfælde af tab. Selv om håndtering af ejendomstab kan være en del af en persons ansvar, kan det have en betydelig indvirkning på organisationens samlede evne til at fungere og præstere. Hos Sedgwick har vores ejendomsteam specialiseret sig i denne type skadesituationer og står klar til at give dig den ekspertise og støtte, du har brug for. For mere information, besøg vores hjemmeside eller kontakt mig på steven.grutzmacher@sedgwick.com.
Tags: Dækning, Skade, Inspektion, Skadesudbedring, Risikominimering, Ejendomsskader, Ejendomsskader, Ejendomstab, Offentlige enheder, reparation, subrogation, Udsigt på ejendom, vandskade, vandrør