Sedgwick 在澳大利亚推出市场领先的损失理算方法

2023 年 9 月 17 日

一位女艺术家正在创作一幅抽象油画。
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2023 年 9 月 18 日,悉尼--全球领先的技术型风险、福利和综合业务解决方案提供商 Sedgwick 为澳大利亚推出了一个新的本地能力框架,该框架定义了损失理算的艺术和科学。

新的技能框架展示了成为一名优秀的财产损失公估人所需的基本技术和行为能力。它是所有同事学习的基础,包括一个动态的指导模式,使尽可能多的理算师能够从世域资深同事的经验和专业知识中获益。

损失理算的艺术与科学框架提供了对行业最佳实践的深刻而详细的理解。在建立这一框架的过程中,世德维克力求使损失理算团队更直接地为客户和索赔过程中的所有利益相关者提供最佳价值和结果。通过这一框架,公司旨在促进该行业所有专业人员的发展,无论其经验水平如何。

"塞德威克公司澳大利亚首席执行官迭戈-阿斯卡尼(Diego Ascani)表示:"让损失理算师们在个人和职业发展方面发挥真正的潜能,是我热衷于支持的一项传统。"损失理算的艺术与科学提供了一个令人兴奋的、市场领先的能力图谱,它将使理算师获得职业发展所需的工具、技能和知识。

该技能模型将支持 Sedgwick 公司损失理算师的职业发展,并有助于优化运营、提高能力、加强一贯的模范服务标准--所有这些最终都将使客户受益。此外,该框架还将有助于应对与技能人才短缺相关的全行业能力挑战。

Sedgwick 澳大利亚国家执行理算师兼该项目的倡导者托尼-摩根(Tony Morgan)说:"我对我们为推进该项目所做的工作感到非常自豪。在整个市场面临人才短缺和人口结构持续变化的情况下,这个项目显得尤为重要。真正引起我共鸣的是在实际环境中应用这些技能所需的专业知识,最终为参与保险索赔的每个人带来尽可能好的结果。这一举措将有助于推动损失理算行业向前发展,我对所有为此做出贡献的人表示感谢"。

摩根最近获得了澳大利亚和新西兰保险与金融协会(ANZIIF)颁发的终身成就奖,以表彰他对保险业做出的不可估量的贡献。此外,摩根还因其对损失理算行业的贡献,于2022年成为AICLA终身成就奖的两位首届获奖者之一。

除此以外,Sedgwick 还认可了新制定的ANZIIF 一般保险索赔处理框架,该框架为各机构评估员工处理索赔的能力提供了基准,旨在改进整个澳大利亚市场的索赔处理流程。

关于 SedgwickSedgwick 是全球领先的技术型风险、福利和综合业务解决方案提供商。公司提供广泛的资源,以满足客户在意外事故、财产、海事、福利、品牌保护和其他领域的特定需求。在 Sedgwick,关怀是最重要的;通过遍布全球 80 个国家的 33,000 名员工的奉献精神和专业知识,公司通过降低和减少风险和损失、促进健康和生产力、保护品牌声誉以及控制可能影响业绩的成本,为员工和组织提供关怀。Sedgwick 的大股东是凯雷集团;Stone Point Capital LLC、Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)、Onex 和其他管理投资者是小股东。

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