由劳动力缺勤高级副总裁 Bryon Bass 和首席理赔官 Max Koonce 撰写
长期 COVID 是一个总称，指在标准预期恢复期之后很长时间才出现 COVID-19 相关症状的病例。
根据世界卫生组织的定义，症状 "一般会对日常功能产生影响"，并可能随着时间的推移时好时坏。
关于长期 COVID 患病率的研究结果差异很大。有些人估计，只有不到 10%的 COVID 患者会出现长期症状，而另一些人则发现有多达一半的研究参与者会出现长期症状。即使 10%的发生率也相当可观。据世界卫生组织报告，全球有超过 4.64 亿例 COVID-19 确诊病例，10% 的人经历过病毒的长期影响，这意味着有超过 4,600 万人受到 COVID 后遗症的影响，其中许多人的症状使人衰弱。
长期的 COVID 对劳动力的影响
虽然大多数感染 COVID 的员工可以在一两周内完全恢复工作能力，但那些长时间出现症状的员工可能会出现功能障碍，严重影响工作效率。
长时间 COVID 带来的极度疲劳会使工人体力不支，无法满足工作要求。"脑雾 "会妨碍反应速度、记忆力和吸收新信息的能力；执行简单的任务和找到合适的词语进行交流都可能变得困难。此外，以前身体健康的人由于长期背负着精神负担--在工作中突然难以集中注意力、集中精力和思考问题--可能会因为无法像以前那样工作而产生焦虑、压力、抑郁甚至心理创伤。由于症状时好时坏，员工往往无法预测自己在任何时候的感觉和表现，这就进一步加剧了他们在认知和情绪上所面临的挑战。
长期缺勤对身体健康的影响也很大。因疾病或检疫而长期缺勤的员工可能会出现体能下降，这不仅会降低工作效率，还会增加安全风险。与长期缺勤相关的心脏、肺部和肠胃问题可能会使人难以全力工作，并导致员工缺勤率上升。
雇主的行动步骤
关注索赔
监测工伤赔偿（WC）、伤残和请假申请的数量和持续时间，对于把握长期 COVID 对组织的影响范围至关重要。然而，有一些挑战值得注意：
- 目前，长 COVID 尚无真正的诊断类别（COVID 后的 ICD-10 编码仍在等待最终批准）。(跟踪至少持续一定天数的 COVID 索赔可能无法获得完全准确的长期 COVID 数据，因为这些数据还包括延长的住院时间以及与最初的 COVID 发作相关的衰弱症状。
- 由于长期感染 COVID 的症状时有时无，而且往往与初次感染病毒时的症状不同，因此所导致的健康问题并不总是能被准确地识别为与 COVID 相关。
- 工伤赔偿数据可能无法说明长期 COVID 的全部情况。即使在美国某些州，某些类别工人的 COVID-19 诊断被推定为与工作有关，因此属于工伤赔偿范围，但患有长期并发症的个人仍需承担新的举证责任，以证明其挥之不去的症状与最初的 COVID 索赔直接相关。索赔事件之间的长期间隔会使举证责任和证明可赔性的能力变得更加复杂。
愿意考虑通融
雇主应做好准备，应对不断增加的工作调整要求。合理的便利措施可包括工作结构调整、修改工作时间表和重新分配到空缺职位；其他解决认知障碍和行为健康问题的方案可包括任务清单、为工作准备和任务分配分配额外的时间、延长工作休息时间以及帮助组织和集中注意力的应用程序/软件。
雇主可以通过参与互动式调适过程，与员工就其与长期 COVID 相关的损伤的性质、严重程度、持续时间和由此造成的限制进行合作，从而从中获益。通过以对待其他员工表现情况的同样方式来处理长期 COVID 案例，雇主和员工更有可能找到互惠互利的解决方案，最大限度地提高所有人的生产力和机会。
鼓励使用福利
为了积极主动地支持长期 COVID 患者，企业应帮助员工了解其全部福利以及如何获取这些福利。这包括工伤赔偿、医疗护理（诊室内和远程保健选择）、行为健康、药房保险、病假/带薪休假、请假、住宿以及员工援助计划（EAP）提供的资源。
此外，管理层必须确保工作环境提供一种支持性文化，鼓励自我保健和利用福利，而不是皱眉头或将其视为 "弱点 "或责任。对于因长期 COVID 而主动请假、要求通融或寻求专业帮助的员工，我们应该相信他们的话，并以同情的态度对待他们，而不是怀疑他们滥用系统。雇主应注重宣传和照顾员工，尤其是那些因长期慢性病毒性发作而出现衰弱症状的员工。
> 了解更多- 请阅读我们关于长期 COVID 的评论文章，了解更多有关其症状和流行程度、Sedgwick 如何为组织和员工提供支持、雇主可以采取哪些措施来应对其持续影响以及未来几个月的趋势。
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