说到建筑项目，保险公司的客户希望在不影响效率或增加开支的情况下实现整体控制。
以前，任何重大财产损失索赔都可能涉及到各种外部建筑顾问，他们的方法各不相同，对正确的行动方案的想法也相互矛盾。
确保协调和具有成本效益的应对措施的最佳方式是在同一屋檐下提供全方位的专业服务和建筑咨询专业知识。这样，整个企业的所有业务都能协调一致，客户和顾客都能从特定的端到端建筑索赔管理解决方案中受益。
树立信心
有了合适的团队，你就可以将一个项目从最初的维修范围界定和开发设计，到项目管理整个过程，直至项目完成。但这不仅仅是一个过程。每个项目的核心都是客户。从第一个接触点开始，我们在新西兰的建筑咨询团队就知道，建立一对一的密切关系至关重要。
扩大团队
这是一个非常成功的模式。为了满足这一领域日益增长的市场需求，我们最近扩大了建筑咨询团队，增加了一名专业特许工料测量师，并计划在年底前再增加两名。我们还增聘了一名高级建筑设计师。
我们的全国性建筑咨询专家网络涵盖工料测量、项目管理、建筑测量和设计等领域，通过提供直接、便捷的服务，我们为全国各地的客户和顾客提供更灵活、更广泛的服务选择。
技术专长
我们承接各种建筑项目，处理各种规模的损坏，涉及各种类型的财产。在新西兰，地震始终是一种风险，但最近发生的自然灾害--如坎特伯雷和西海岸洪水以及席卷奥克兰南部的龙卷风--也需要具有特定灾难经验的理算师和建筑专家做出快速反应。
虽然龙卷风在新西兰并不多见，但上一次龙卷风袭击了人口稠密的城市地区。在短短 30 分钟内，龙卷风就给约 1200 栋房屋造成了严重破坏。破坏程度不一，有的公寓楼屋顶被掀开，有的建筑物被完全摧毁。许多房屋必须迅速加以保护，并进行收缩包装，以保存还能矗立和抢救的东西。
对于更复杂的灾难性工作，我们依靠位于奥克兰的EFI Global同事提供专业的结构工程建议和支持。我们还可以与 Sedgwick 的其他技术专家联系，从而提供与损失和后续索赔相关的全方位服务。
帮助客户
无论项目是技术性的还是简单直接的，我们做任何事情都以客户为先。例如，我们最近为一位居住在偏远地区的客户提供了帮助，该地区距离最近的市中心有两个多小时的车程。该物业因洪水而严重受损，我们必须在紧迫的时间内修复损坏并完成装修。
我们的建筑咨询专家迅速响应了客户的需求。我们指派了一名项目经理，并通过远程视频采集，商定了工程范围。随后，我们指定了合适的建筑承包商，并在收到索赔后 3 周半内开始维修。我们继续监督该项目，及时组织索赔付款，最终实现了最佳和最高效的结果。
无论活动的性质或规模如何，我们的建筑咨询团队都能提供完整的解决方案--从传统的成本估算和时间安排到整体项目管理。更重要的是，我们的着眼点不局限于过程，而是在客户最需要的时候，为他们提供所需的帮助和支持。