解决建筑物失效问题:住宅分层业主的策略 

2024 年 5 月 13 日

Strata 博客
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澳大利亚业务解决方案经理 Edwina Feilen

在处理住宅分层物业的建筑故障时,面临的挑战是多方面的,需要采取全面的方法。无论是处理新建筑的缺陷,还是管理建筑物老化过程中的持续维护问题,业主及其公司往往都要做出复杂的决策。更不用说在充满法律、财务和技术复杂性的环境中游刃有余了。

评估持续关注的问题 

建筑物故障的核心在于分层和社区产权计划的结构,这些计划通常将决策重任交给可能缺乏建筑、工程或建筑专业知识的自愿业主。这些人发现自己的任务是监督复杂建筑的维护和整改,但往往得不到足够的支持或指导。建筑物的复杂性,尤其是大型分层开发项目中建筑物的复杂性,进一步加剧了这一挑战,因为众多的建筑系统和组件需要一丝不苟的关注。

新建成的建筑物也难免存在缺陷,许多拙劣的工艺和施工做法都会导致问题在住户入住后显现出来。虽然纠正缺陷的责任通常由建筑商承担,但解决过程可能充满困难,业主们需要努力应对复杂的决策和潜在的诉讼。

随着建筑物的老化,维护的责任就落到了集体所有者身上,通常是以业主委员会或法人团体的形式。然而,资金不足和缺乏积极主动的维护措施会导致维修延期,成本随时间不断攀升。这种疏于管理的模式会加剧现有的问题,并给住户带来安全风险。如果不解决这些问题,在投保和/或不遵守要求业主维护其已建资产的规定/立法时也会产生困难。

实现积极主动的楼宇管理 

鉴于所涉及的复杂性,仅仅期望业主对缺陷维修和保养采取积极主动的态度可能是不 够的。相反,应建立促进主动维护的机制,如作为沉淀资金结构的一部分,为这些项目提供额外资金,以便根据需要利用这些资金,由合格的专业人员进行定期检查和维修。

技术在实现积极主动的楼宇管理方面也发挥着至关重要的作用,为业主提供数据驱动的洞察力,促进知情决策。楼宇检测软件和预测性维护系统等工具使业主能够及早发现问题并及时采取干预措施,从而降低维修成本的风险。

确定关键缺陷

说到建筑缺陷,某些问题需要引起高度关注,其中消防安全是一个关键问题。必须对被动和主动消防系统进行严格检查和维护,以确保居住者的安全并符合法规要求。要识别和解决消防安全缺陷,就必须采取全面的方法,包括结构元素、服务贯穿件、自动喷水灭火系统和防火围护结构。值得注意的是,被动式火灾风险并不总是显而易见的,因此应由专家进行检查,以确保建筑物有足够的防火保护。建筑消防安全远不止防火门、出口标志和烟雾探测器。 

依靠专家团队

为了有效驾驭复杂的修缮工作,业主必须寻求合格专业人士的专业指导,包括工程师、建筑检查员和消防安全专家。采取各自为政的维修方法可能会导致次优结果和资源浪费,这就凸显了整体缺陷评估和补救策略的重要性。

不解决建筑缺陷和维护问题可能会产生深远的后果,危及居住者的安全,降低物业价值,并使业主承担法律责任。政府可能有必要加强干预,强制业主履行维护义务,确保分层物业的长期生存能力。

为了积极应对这些挑战,业主们必须将教育、合作和坚持建筑管理最佳实践放在首位。这包括对分层委员会成员的持续培训进行投资,促进业主与行业专业人士之间的合作,以及采取积极主动的方法进行维护规划和预算编制。

要解决住宅分层物业中的建筑故障问题,需要各利益相关方通力合作,共同解决缺陷问题,优先保证安全,并确保建筑物的长期可持续性。在处理这些复杂问题时,塞奇威克的分层解决方案是业主和业主公司/法人团体的重要盟友。 

凭借在建筑检查、缺陷识别和前瞻性维护规划方面的专业知识,我们可提供量身定制的解决方案,在问题升级之前将其解决。通过与塞奇威克合作,业主可以从全面的评估、数据驱动的洞察力和专家指导中获益,使他们能够做出明智的决定,保障物业价值和居住者的安全。有了我们的支持,业主们就能满怀信心地应对建筑故障,为今后社区的恢复和繁荣奠定基础。

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