ÁREAS DE NEGÓCIO | DANOS
Sinistros grandes e complexos
A nossa equipa de sinistros de grande dimensão e complexidade fornece os conhecimentos, a experiência e o aconselhamento necessários para ajudar as empresas a retomar a atividade o mais rapidamente possível.
A nossa atividade
A avaliação de um sinistro grave exige mais do que apenas conhecimentos técnicos. Requer uma resposta rápida. Especialistas que compreendam as complexidades e as necessidades empresariais únicas das suas circunstâncias individuais. E tudo exatamente onde e quando mais precisa.
É aí que a Sedgwick pode ajudar.
Com uma gestão de riscos reactiva, serviços técnicos de regulação de perdas e de gestão de sinistros, estamos prontos para responder rapidamente a perdas em qualquer sector.
Serviços abrangentes
As grandes perdas são, pela sua própria natureza, intrincadas, complexas e repletas de desafios. A Sedgwick é especialista em cuidar dos seus clientes e consumidores face às maiores e mais complexas perdas do mundo.
Os nossos grupos de especialistas têm experiência na gestão de perdas importantes e complexas em vários domínios, incluindo
- Construção e engenharia
- Ambiente
- Belas artes e espécies
- Hospitalidade
- Fabrico
- Exploração mineira
- Potência e energia
- Distribuição a retalho
A Sedgwick sempre teve uma forte cultura de aprendizagem prática - por isso, as nossas equipas têm sempre acesso a alguém que já passou por isso. O desenvolvimento profissional contínuo através de programas formais de formação e mentoring assegura a partilha de conhecimentos entre colegas.
Ajudar a regressar ao bom caminho
Através da aplicação de competências técnicas e conhecimentos específicos do sector, a nossa equipa é capaz de tomar medidas rápidas e eficazes para atenuar os prejuízos, regularizar os seus sinistros de forma rápida e rentável e fazer com que as suas empresas voltem a funcionar o mais rapidamente possível.
A nossa equipa de sinistros graves e complexos inclui engenheiros, advogados, contabilistas, inspectores e economistas que geriram sinistros em todos os sectores, desde escolas a portos marítimos e de minas a marinas.
Desta equipa de especialistas, pode esperar:
- Profundo conhecimento do sector. Qualquer que seja a especialidade e o tipo de perda, a nossa abordagem é a mesma e a nossa experiência é inigualável - em todos os sectores e em todo o mundo.
- Serviço globalmente consistente. Sabemos que um serviço consistente ao cliente inspira confiança. Os nossos clientes conhecem - e confiam - no serviço que as nossas soluções prestam.
- Soluções tecnologicamente avançadas e conformes. Utilizamos a tecnologia para melhorar a nossa entrega, como drones para perdas inacessíveis ou IA para simplificar o processo.
- Segurança dos dados. Porque a proteção dos seus dados é uma prioridade máxima, utilizamos uma série de ferramentas, incluindo Carbon Black e Darktrace.
Principais sectores de atividade
Agricultura
O grupo de especialistas em agricultura da Sedgwick engloba as áreas de aquacultura, silvicultura e equinos. Os nossos especialistas líderes de mercado - com experiência prática na indústria, conhecimentos de seguros e uma compreensão profunda das disposições comerciais, contratuais e financeiras prevalecentes no sector agrícola global - estão prontos para responder e prestar assistência sempre e onde quer que ocorra uma perda.
Construção e engenharia
Somos reconhecidos pela nossa experiência em projectos de construção, engenharia civil e engenharia mecânica e eléctrica. Isto permite-nos fornecer um elevado nível de competência técnica em todos os riscos de empreiteiros, todos os riscos de engenharia, atrasos no arranque (DSU) e reclamações de obras civis concluídas, bem como reclamações de responsabilidade civil de construção e de avarias de máquinas autónomas.
Ambiente
A nossa rede de especialistas em ambiente conhece os regulamentos locais. As perdas por danos ambientais afectam o solo, as águas subterrâneas, o ar, os rios, os habitats protegidos e, naturalmente, a fauna, a flora e a vida humana.
A reparação da poluição ambiental tende a ser complexa e dispendiosa, exigindo peritos ambientais altamente qualificados como os nossos, que compreendem estas questões intrincadas.
Belas artes e espécies
As perdas de blocos de joalharia, de espécies e de belas-artes exigem uma experiência profunda e a compreensão da abordagem mais adequada a adotar. Os nossos peritos sabem as perguntas a fazer e a documentação a solicitar. Têm os instintos certos para "seguir o rasto", o que muitas vezes envolve o exame de provas na ausência de danos tangíveis. Os nossos peritos de sinistros têm a experiência necessária no sector para oferecer uma solução de gestão de sinistros abrangente e prática. Com base na nossa rede de profissionais, trabalhamos em estreita colaboração com seguradoras, resseguradoras, corretores e cedentes em todo o mundo. Também utilizamos os conhecimentos de uma vasta rede de conservadores especializados independentes, avaliadores e investigadores forenses.
Hospitalidade
Os nossos especialistas têm uma vasta experiência em ajudar os hotéis e outras empresas do sector da hotelaria a retomar as suas actividades o mais rapidamente possível após uma catástrofe ou um evento de perda de pequena escala.
Fabrico
As avarias de equipamento e maquinaria comercial devido a danos provocados por incêndio, água, qualidade da energia, impacto físico ou outros perigos podem paralisar as instalações de fabrico. A nossa equipa de avaliadores e engenheiros ajuda os clientes a voltarem a funcionar, e os nossos especialistas em contabilidade forense trabalham diligentemente para calcular com precisão o impacto financeiro total de uma perda por interrupção de atividade.
Exploração mineira
Temos experiência no tratamento de todos os tipos de sinistros relacionados com a exploração mineira - responsabilidade civil e patrimonial, rocha macia e rocha dura, subterrânea e a céu aberto, bem como instalações de processamento à superfície e sistemas de resíduos e rejeitos, incêndio, avaria de máquinas e catástrofes naturais.
Compreendemos que as reivindicações mineiras de grande visibilidade envolvem riscos de publicidade adversa e danos para a reputação. O nosso objetivo é restringir o tempo e o custo de lidar com estas questões.
Potência e energia
Somos um dos principais fornecedores de serviços de regulação de perdas neste domínio. Os nossos especialistas (incluindo engenheiros de todos os tipos) têm uma vasta experiência no tratamento de grandes perdas em oleodutos, refinarias de petróleo e uma variedade de instalações de processamento a montante e a jusante. Estamos também habilitados a trabalhar em sinistros relativos a energias renováveis, incluindo energia hidroelétrica, eólica e solar, e lidamos regularmente com grandes perdas que envolvem ciclo combinado, gás, vapor e nuclear, bem como telecomunicações, água, águas residuais e serviços públicos semelhantes.
Distribuição a retalho
As cadeias de abastecimento globais actuais exigem que os intervenientes no sector do retalho e da distribuição tenham parceiros com uma vasta experiência e recursos internacionais profundos para apoiar as suas necessidades e interesses quando e onde ocorrerem perdas. A Sedgwick encontra-se entre os maiores prestadores de serviços de seguros e de regulação de perdas do mundo, com especialistas nos sectores do retalho e da distribuição localizados na América Latina e Caraíbas e em todo o mundo. Orgulhamo-nos de gerir contas globais para um conjunto de seguradoras líderes mundiais neste sector.
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