Nieuws + media: Consumentenervaring
Gothamist - Terwijl de staking in de zeehavens van NY doorgaat, waarschuwen experts dat consumenten een klap kunnen krijgen
Artikel
UK CMA schetst handhavingsbevoegdheden DMCC Act in ontwerprichtlijnen
Blog
Europese terugroepacties van producten op weg naar recordhoogte van 10 jaar in 2024
Persbericht
Terugroepen van producten in de VS daalt in vijf belangrijke sectoren tijdens het tweede kwartaal van 2024
Persbericht
Sedgwick Consumer Product Safety Pulse Report onthult essentiële inzichten in het terugroepgedrag van consumenten
Persbericht
Trending: TPA's als groeimotor voor klantervaring
Artikel
Sedgwick-rapport zegt dat productterugroepingen in 2023 het hoogste aantal in vijf jaar bereikten
Artikel
EU bereikt voorlopig akkoord over nieuwe ecodesignverordening voor consumentenproducten
Blog
Het aantal teruggeroepen producten in Europa blijft stijgen nu de regelgeving in alle sectoren strenger wordt gecontroleerd
Persbericht
Automatisering bij claims is niet alles of niets
Blog
Loyaliteit opbouwen door klantenservice
Blog
Service op conciërgeniveau cultiveren
Blog