Dans le monde de la perte Règlement de sinistres et les évaluations d’assurance, les visites sur place sont depuis longtemps la norme. Cependant, avec les progrès technologiques, le passage aux évaluations numériques des ordinateurs de bureau révolutionne non seulement l’industrie, mais introduit également des avantages environnementaux importants. Examinons les différences entre ces deux approches et explorons pourquoi l’adoption de méthodes numériques est cruciale pour un avenir durable.
Visites sur place
Traditionnellement, lorsqu’une réclamation d’assurance est déposée, un évaluateur est envoyé sur les lieux de l’incident pour évaluer les dommages de première main. Ce processus implique des voyages - souvent en voiture, en bateau ou en avion - qui contribuent aux émissions de carbone. De plus, la présence physique d’un évaluateur sur le site consomme des ressources et du temps, ce qui entraîne des inefficacités dans le processus d’évaluation.
Évaluations de bureau numériques
En revanche, les évaluations de bureau numériques tirent parti de la technologie pour évaluer les dommages à distance. À l’aide d’outils tels que l’imagerie satellite, les drones, les informations de surveillance et de mesure, les séquences vidéo, les preuves graphiques photographiques, les résultats des tests et la documentation numérique fournie par le demandeur, les évaluateurs peuvent évaluer avec précision l’étendue des dommages sans avoir besoin d’une visite physique. Cette approche permet non seulement d’économiser du temps, des coûts et des ressources, mais aussi de réduire considérablement les émissions de carbone associées aux déplacements. Lorsqu’un grand nombre de réclamations sont exécutées numériquement sur plusieurs années, les économies de temps et de coûts sont évidentes. En incluant et en entreprenant plus de revendications numériques dans nos opérations, nous avons économisé environ 581,51 tonnes d’émissions de carbone au cours des trois dernières années.
Impact sur l’environnement
On ne sauriez sous-estimer l’impact environnemental des visites traditionnelles sur place. Le transport impliqué émet des gaz à effet de serre, contribuant au changement climatique et à la pollution atmosphérique. En outre, le recours à la documentation papier lors des visites sur place exacerbe encore l’empreinte environnementale par le biais de la déforestation et de la production de déchets.
L’adoption d’évaluations numériques de bureau offre une solution durable pour atténuer ces impacts environnementaux. En réduisant le besoin de voyager et d’utiliser du papier, l’empreinte carbone associée aux évaluations d’assurance peut être considérablement réduite. Ce changement s’aligne sur les efforts mondiaux visant à faire la transition vers des pratiques commerciales plus vertes et à lutter contre le changement climatique, en particulier pour les émissions de portée 3.
Types d’émissions
Chaque entreprise a une portée en ce qui concerne les émissions et leur empreinte. Explorons leurs différences :
- Le champ d’application 1 peut être défini comme « le statu quo ». Cela comprend les émissions directes, l’allégation Règlement de sinistres dans un bureau, à distance Règlement de sinistres, en conduisant vers et depuis les sites et Règlement de sinistres les revendications d’un typique Règlement de sinistres processus.
- La portée 2 englobe les émissions indirectes associées à la production d’électricité, de chauffage, de refroidissement et/ou de vapeur achetée/utilisée pour exécuter des opérations, souvent par l’intermédiaire d’un bureau ou d’une maison.
- La portée 3 est axée sur les activités opérationnelles qui nécessitent des émissions indirectes résultant d’activités qui ne sont pas détenues ou contrôlées par les experts en sinistres. La participation comprend le conseil aux assurés en matière d’atténuation des risques, de réduction des émissions de carbone, d’activités de la chaîne d’approvisionnement, de considérations relatives à l’élimination des déchets avec les parties prenantes externes et les responsabilités associées. La portée 3 comprend la mise en œuvre de politiques visant à réduire les déplacements et à trouver des initiatives durables pour promouvoir les évaluations numériques des ordinateurs de bureau. De plus, il favorise la gestion de la chaîne d’approvisionnement des fournisseurs de services qui ont une empreinte carbone plus faible et qui sont respectueux de l’environnement.
Importance de la durabilité
Dans le climat en évolution rapide d’aujourd’hui, la durabilité est devenue une préoccupation urgente pour les entreprises de tous les secteurs. En tant que gardiens de l’environnement, il est essentiel pour Sedgwick et sa chaîne d’approvisionnement d’adopter des pratiques qui minimisent leur empreinte écologique. En passant à des évaluations numériques de bureau, les compagnies d’assurance non seulement rationalisent leurs opérations, mais démontrent également un engagement envers la responsabilité environnementale.
Longévité de l’environnement
La décision d’adopter des méthodes numériques dans les évaluations d’assurance ne concerne pas seulement les gains d’efficacité à court terme, il s’agit de protéger la longévité de l’environnement pour les générations futures. Le changement climatique constitue une menace importante pour notre planète, et chaque mesure que nous prenons pour réduire les émissions et conserver nos ressources écologiques fait une différence. La numérisation offre l’occasion de réduire les émissions de carbone sans compromettre la qualité ou l’exactitude des évaluations.
De petits changements, une grande différence
Bureau de responsabilité de pointe de Sedgwick Règlement de sinistres est en train de remodeler le paysage des réclamations d’assurance tout en priorisant la durabilité environnementale. Notre processus de bureau efficace gère de manière experte les réclamations de moins de 50 000 $ avec précision et soin. Engagée à réduire notre empreinte carbone, notre équipe dédiée à distance utilise la technologie vidéo , minimisant le besoin de voyages et de visites sur place tout en maintenant des interactions virtuelles en face à face.
En adoptant la technologie numérique, nous rationalisons le processus d’évaluation et de rapport, assurant des résolutions rapides et rentables sans sacrifier la qualité du travail. Cela conduit à des résultats accélérés personnalisés pour les réclamations de responsabilité à haute fréquence et à faible complexité, entre autres types de réclamations, où la couverture et les obligations légales sont transparentes.
La transition vers les évaluations numériques des ordinateurs de bureau dans le domaine de l’assurance représente un pas important vers un avenir plus vert et des pratiques commerciales plus durables. En éliminant le besoin de visites sur place, nous pouvons réduire notre empreinte carbone et contribuer à la préservation de l’environnement. L’adoption de la numérisation est non seulement économiquement avantageuse, mais aussi moralement impérative face au changement climatique. Ensemble, nous pouvons travailler à un avenir où les entreprises privilégient la durabilité et assurent la longévité de notre environnement pour les générations à venir.
Les experts de Sedgwick en Australie disposent des systèmes, des processus et des ressources nécessaires pour exécuter les réclamations domestiques à distance, avec des systèmes numériques de la visite initiale à l’achèvement final et au transfert. Ces sites sont visités par des restaurateurs et des constructeurs, l’information partagée et approuvée pour commencer les méthodes de restauration initiales, le traitement à long terme et l’achèvement final, sans réellement visiter le site.
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- Solutions environnementales – Australie
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