prognose for 2025

Planlægning på forhånd

• Stresstest af forsyningskæder for at minimere mulige forstyrrelser.
• Gennemgang af kvalitetskontroller i produktionen for at forhindre kvalitetsproblemer, der kan forårsage produktansvar, tilbagekaldelser og skade på omdømmet.
• Gennemførelse af table-top-tests af planer for forretningskontinuitet og it-katastrofeberedskab for at holde planerne friske, relevante og brugbare, når det er nødvendigt.
• Gennemgang af, hvordan virksomhedens risici identificeres og diskuteres på ledelsesniveau, med henblik på at forbedre risikobevidstheden, når virksomhedens strategi opdateres.

Virksomhedernes succes eller fiasko i 2025 vil afhænge af, hvor godt og hurtigt de kan tilpasse sig til at navigere i det uventede i dette foranderlige globale landskab.

COVID-19-pandemien ansporede til store ændringer i den globale forsyningskæde. Da fabrikker lukkede i hele Kina, og omkostningerne til materialer, varer og den samlede forsendelse steg voldsomt, blev virksomhederne tvunget til at tilpasse sig og finde løsninger for at holde omkostningerne på et rimeligt niveau.

Siden da er der sket store ændringer i den globale forsyningskæde, lige fra krigen i Mellemøsten, som påvirker skibsfarten gennem Rødehavet og Suezkanalen, og krigen i Ukraine til havnestrejker i USA og meget mere. I mellemtiden har den kommende præsident Donald Trump lovet at indføre told på varer produceret uden for USA for at forsøge at anspore til et produktionsboom i hele landet. Det vil sandsynligvis medføre en afsmittende effekt, hvor virksomhederne sender omkostningerne videre til forbrugerne for at indhente den tabte omsætning. Endelig har indførelsen af kunstig intelligens og ny teknologi i forsyningskæden potentiale til at skabe ny effektivitet, samtidig med at der indføres nye og komplicerede risici, som virksomhederne skal være forberedt på at navigere i.

At flytte produktionen tættere på hjemmet i lande som Mexico og Canada, som er en del af en frihandelsaftale med USA, kan hjælpe med at afbøde nogle af de omkostninger, som de forestående toldsatser medfører. Vi kan forvente, at virksomhedsledere rundt om i USA vil fokusere deres indsats i disse lande af den grund. Implementering af teknologi for at skabe effektivitet og lavere driftsomkostninger er andre måder at minimere udgifter som følge af toldsatserne.

I årenes løb er cyberangreb blevet både hyppigere og mere sofistikerede og er blandt de største trusler mod erhvervslivet i dag.

Fremskreden teknologi som AI og maskinlæring vil fortsat spille en vigtig rolle i afbødningen af cyberangreb ved at lære at opdage og reagere på trusler i realtid. Ansvarlig styring af disse investeringer vil kræve, at virksomhederne udvikler politikker, rammer for overholdelse og anden praksis, der hjælper med at sikre korrekt tilsyn med disse projekter. Derudover vil investeringer i medarbejderuddannelse blive lige så vigtige. Virksomhederne bør fortsætte med at øge deres udgifter til træning og uddannelse af medarbejdere omkring nye cybertrusler, der kommer fra både interne og eksterne kilder.

Udvikling af hurtige reaktionsteams til at kommunikere med myndigheder, interessenter, kunder og interne medarbejdere vil være afgørende for forretningskontinuiteten i 2025. Virksomheder bør investere i at opbygge en proaktiv krisekommunikationsplan, så de straks kan begynde at afhjælpe situationen med ærlighed og gennemsigtighed, hvilket igen vil hjælpe med at bevare forbrugernes tillid, beskytte brandets omdømme og kontrollere fortællingen.

I 2024 oplevede vi en af de største forretningsafbrydelser i årtier med CrowdStrike-nedbruddet. Virksomheder over hele verden havde systemer, der gik ned, efter at en defekt softwareopdatering fik Windows til at fungere dårligt og i sidste ende gå ned. Nogle skønner, at det kostede cyberforsikringsmarkedet 1,5 milliarder dollars.

Angrebet var ikke ondsindet, men det gjorde det ikke mindre bekymrende. En nøgle til forretningskontinuitet i 2025 vil være leverandørdiversificering inden for IT-infrastruktur. Virksomheder i 2025 vil prioritere diversificering for at mindske risikoen i tilfælde af endnu et nedbrud og bør vide, hvad der er inkluderet i deres forretningsafbrydelses-, ejendoms- og cyberforsikringspolicer for at forstå deres dækning, og hvor der kan være behov for dækning.

En anden væsentlig årsag til forretningsafbrydelser i 2025 vil være civile uroligheder. Et stort antal mennesker over hele verden er utilfredse med de øgede leveomkostninger og inflationen, manglende adgang til sundhedsydelser til en overkommelig pris, politiske/religiøse spørgsmål og meget mere. I nogle tilfælde resulterer det i offentlige protester, optøjer, arbejdsaktiviteter som strejker og endda øget fravær. Disse begivenheder forstyrrer den normale forretningsdrift, især når de ikke er planlagt eller annonceret i forvejen. Virksomheder skal være forberedt på at håndtere afbrydelser ved at sikre, at deres kontinuitetsplan løbende opdateres, at kommunikationsplanerne er på plads, og at forsikringspolicerne er opdateret i tilfælde af materielle skader.