Af Jillian Pancott, senior manager, retsmedicinsk rådgivning, Australien
Produkttilbagekaldelser påvirker tusindvis af virksomheder hvert år - og bringer mennesker og brands i fare. Konsekvenserne for en virksomheds omdømme, markedsandel og bundlinje kan være ødelæggende. Mens årsagen til tilbagekaldelser kan variere meget - fra salmonella til problemer med kvalitetskontrol - er en fælles bekymring kompleksiteten i at vurdere de økonomiske komponenter af et tab.
Finansielle elementer
Omkostninger i forbindelse med at fjerne et produkt fra markedet kan hurtigt stige efter en tilbagekaldelse - fra arbejdskraft til forsendelses-, håndterings- og bortskaffelsesomkostninger. For ikke at nævne, at der kan være produktionsomkostninger at tage hensyn til og tid brugt på yderligere gennemgangsprocesser, hvis det tilbagekaldte produkt kræver genfremstilling. Krav om tabt fortjeneste for relevante involverede parter kan omfatte producenten og detailkunderne, hvilket alt sammen øger den potentielle eksponering for forsikringstageren og forsikringsselskabet.
Grundlaget for de fleste krav
De fleste krav om produkttilbagekaldelse indsendes med produktet vurderet til "standardomkostninger". Dette omfatter virksomhedens omkostninger til produktet, herunder omkostninger til råmaterialer, arbejdstimer og tilknyttede omkostninger, sammen med tildelinger af andre produktions- og overheadomkostninger (både direkte og indirekte). De erstatningsberettigede forsikringsomkostninger kan dog variere dramatisk fra de påståede standardomkostninger, som den forsikrede og/eller skadelidte har rapporteret.
En almindelig årsag til denne forskel er, at standardomkostningerne typisk fastsættes af en virksomhed i starten af regnskabsåret, baseret på den forventede produktion og de mængder, der produceres i løbet af året. De forventede produktionsomkostninger omregnes derefter til en standardomkostning pr. enhed baseret på det forventede output.
Mulige faktorer
Standardomkostningerne skabes typisk efter en gennemgang af historiske omkostninger justeret for en fremtidig produktionsplanlægning; det er en forudsigelse af, hvad omkostningerne pr. enhed vil være i det kommende år. Men den produktion og de omkostninger, der kommer ud af det, kan variere betydeligt fra det, der var planlagt. For eksempel:
- Omkostningerne kan ændre sig på grund af globalt udbud/efterspørgsel.
- Produktionen kan ligge under eller over målene afhængigt af kundekrav, driftseffektivitet og mekaniske og produktionsmæssige muligheder.
- Driftsmæssige ændringer i virksomheden påvirker de faktiske omkostninger, f.eks. ændringer i antallet af produktionshold eller medarbejdere i vagtplanen.
Potentielle scenarier
Enhver af disse faktorer kan resultere i en produktionsomkostning, der er højere eller lavere end standardomkostningen - hvilket kræver en justering af et krav, der er udarbejdet på baggrund af standardomkostninger. For eksempel:
- De variable omkostninger pr. enhed er steget på grund af global mangel, hvilket har øget de samlede variable omkostninger med 650.000 dollars.
- Virksomheden var i stand til at køre flere kontinuerlige skift, hvilket gjorde produktionen 150.000 enheder større end forventet.
- På grund af en ny EBA steg lønomkostningerne med 100.000 dollars i løbet af året.
Vejledning i vurdering af tab
Som retsmedicinske revisorer er vores team i Australien og rundt om i verden dygtige til at identificere faktorer, der kan påvirke standardomkostningerne efter en produkttilbagekaldelse. Vi sikrer, at omkostninger, der ikke direkte kan henføres til fremstillingen af det berørte produkt, ikke er en del af kravet. Det betyder, at
- Allokering af overheadomkostninger identificeres og udelukkes.
- Der foretages justeringer for at tage højde for de faktiske omkostninger, herunder justeringer for produktionsafvigelser, der ikke er relateret til den forsikrede begivenhed.
- Omkostninger til forsikredes produkter eller komponenter i færdigvarer er udelukket (med forbehold for undtagelser i policen).
- Produktomkostninger beregnes i overensstemmelse med definitioner af bruttofortjeneste.
Sedgwicks retsmedicinske rådgivningseksperter fastslår de faktiske tab - med forbehold for den relevante policeformulering - hvilket giver de involverede parter ro i sindet og sikkerhed for, at tabene er blevet erstattet korrekt. Vores team af specialister i kvantificering af tab i forbindelse med produkttilbagekaldelse og produktansvar har stor erfaring med at vurdere krav i forbindelse med produkttilbagekaldelse og produktansvar på tværs af mange brancher. Læs brochuren eller kontakt jillian.pancott@au.sedgwick.com for at få flere oplysninger om vores ansvarsydelser i forbindelse med produkttilbagekaldelse.
Denne blog er den første del af en serie, hvor hvor vores eksperter udforsker aktuelle temaer og deler indsigt i ansvarskrav - lige fra personskader på grund af snuble- og glideulykker til produkttilbagekaldelser og erstatningskrav på flere millioner dollars. Uanset fokus er vores team i Australien og rundt om i verden forpligtet til at arbejde tæt sammen med specialiserede områder af vores forretning, herunder retsmedicinske revisorer, autoriserede ingeniører og bygningskonsulenter for at skabe synergi. Hold øje med den anden blog, som kommer snart.
Tags: Australien, retsmedicinsk revisor, retsmedicinske regnskabstjenester, retsmedicinsk rådgivning, retsmedicinske rådgivningstjenester, Forsikringstagere, international, Ansvar, Ansvarskrav, producenter, Fremstilling, Produktansvar, Produkttilbagekaldelse, produkttilbagekaldelsesansvar, produkttilbagekaldelser, tilbagekaldelse, Se på mærker, Se på ejendom