A Sedgwick, especialista em proteção de marcas, publica o relatório do Índice Europeu de Reclamações do terceiro trimestre de 2024
LONDRES, 20 de novembro de 2024 - O terceiro trimestre de 2024 registou o total trimestral mais elevado de recolhas de produtos na Europa em mais de 10 anos, de acordo com o mais recente relatório do Índice Europeu de Recolhas de Produtos da Sedgwick Brand Protection . Com 3.570 recolhas de produtos europeus registadas em cinco sectores-chave, este é o terceiro trimestre consecutivo com mais de 3.500 eventos.
O relatório trimestral da Sedgwick analisa os dados de recolha das indústrias automóvel, de produtos de consumo, de alimentos e bebidas, farmacêutica e de dispositivos médicos do Reino Unido e da UE. Três destes sectores viram as recolhas aumentarem de um trimestre para o outro. Os maiores ganhos ocorreram no sector farmacêutico, onde o número de recolhas aumentou 44,9%. Seguiu-se a indústria de produtos de consumo, que registou um aumento de 28,4% nos eventos. As recolhas de dispositivos médicos registaram um aumento mais moderado de 7,3% em relação ao trimestre anterior. Os sectores automóvel, alimentar e de bebidas registaram menos recolhas em comparação com o trimestre anterior, diminuindo 24,3% e 17,5%, respetivamente.
Para além dos dados mais recentes sobre recolhas, o relatório da Sedgwick também fornece informações sobre a atividade regulamentar recente e previsões sobre o que as partes interessadas na segurança dos produtos devem esperar à medida que nos aproximamos de 2025. No terceiro trimestre, várias indústrias navegaram em novos regimes de segurança, incluindo uma nova Lei de Segurança de Produtos e Metrologia do Reino Unido que está a avançar no Parlamento e que irá remodelar as recolhas de produtos, bem como as alterações planeadas pela Agência Reguladora de Medicamentos e Produtos de Saúde (MHRA) sobre os regulamentos de dispositivos médicos. A UE também continua a trabalhar para fazer avançar as suas regras revistas relativas aos dispositivos médicos e aos dispositivos médicos para diagnóstico in vitro.
Outro domínio de interesse são as alegações de marketing relacionadas com a sustentabilidade e os atributos dos produtos. No Reino Unido, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA) aconselhou as empresas de vestuário sobre a necessidade de apoiarem quaisquer alegações ambientais. Entretanto, as autoridades reguladoras do Reino Unido e da UE estão a intensificar os esforços para combater as falsas alegações, a fraude e outras violações no sector alimentar e das bebidas. Na sequência das recentes eleições na UE e no Reino Unido, em junho e julho, as empresas e os reguladores estão a trabalhar para determinar a melhor estratégia com os novos legisladores em funções e potenciais mudanças nas prioridades regulamentares
"Não vemos sinais de que o aumento das recolhas de produtos vá abrandar em breve", afirmou Chris Occleshaw, Consultor Internacional de Recolha de Produtos da Sedgwick. "As empresas estão a enfrentar desafios logísticos e de reputação associados a eventos no mercado, bem como obrigações crescentes à medida que novos regulamentos entram em vigor. Em direção a 2025, as empresas precisarão reavaliar seus planos de recall e crise existentes para levar em conta os riscos crescentes e mais responsabilidades para todo o ciclo de vida do produto."
Para descarregar o último relatório do Índice Europeu de Reclamações, clique aqui.
O relatório do Índice de Recolha de Produtos de Proteção da Marca da Sedgwick é publicado trimestralmente. É o único relatório que agrega e acompanha os dados de recolha no Reino Unido e na UE para ajudar as partes interessadas da indústria a navegar no ambiente regulamentar, recolhas de produtos e outros desafios no mercado. Para mais informações, visite https://wpdev.sedgwick.com/brandprotection.
Acerca da Sedgwick
A Sedgwick é um fornecedor líder mundial de soluções de gestão de sinistros, regulação de perdas e soluções tecnológicas. A empresa fornece uma vasta gama de recursos adaptados às necessidades específicas dos clientes em sinistros, bens, marítimos, benefícios, proteção de marcas e outras linhas. Na Sedgwick, caring counts; através da dedicação e experiência de mais de 33.000 colegas em 80 países, a empresa cuida de pessoas e organizações, mitigando e reduzindo riscos e perdas, promovendo a saúde e a produtividade, protegendo a reputação da marca e contendo custos que podem afetar o desempenho. O acionista maioritário da Sedgwick é o Grupo Carlyle; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex e outros investidores de gestão são acionistas minoritários. Para mais informações, consulte sedgwick.com.
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