Prioriteit geven aan productveiligheid tijdens de feestdagen

23 december 2024

speelgoed
Deel op LinkedIn

Door Jeremy Schutz, Directeur Terugroeping en Sanering

De feestdagen zijn een tijd van vreugde, familiebijeenkomsten en feestelijke tradities, maar ze kunnen ook unieke veiligheidsrisico's met zich meebrengen, vooral voor kinderen. Elk jaar rond de feestdagen publiceert de U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) haar jaarlijkse rapport over speelgoedgerelateerde sterfgevallen en verwondingen en benadrukt essentiële tips om kinderen veilig te laten spelen met nieuw speelgoed en andere vakantieactiviteiten.

Uit het meest recente rapport van het CPSC over speelgoedgerelateerde sterfgevallen en verwondingen blijkt dat in 2023 naar schatting 154.700 kinderen van 12 jaar of jonger op de eerste hulp zijn behandeld voor verwondingen door speelgoed en dat 10 kinderen zijn overleden aan speelgoedgerelateerde incidenten. Het aantal ER-behandelde verwondingen bij kinderen van 12 jaar of jonger die gerelateerd zijn aan speelgoed is met bijna 8% gedaald van 167.800 in 2016 tot 154.700 in 2023. Niet-gemotoriseerde scooters voeren de lijst met ondeugend speelgoed aan en zijn verantwoordelijk voor het grootste deel van de verwondingen in 2023, met 53.000 meldingen over alle leeftijdsgroepen.

CPSC dringt er bij consumenten op aan hun vakantie veilig door te brengen

De CPSC gebruikt de feestdagen om consumenten aan te moedigen veilige gewoonten te hanteren bij het kopen van kinderspeelgoed. Hun tips omvatten het aansporen van consumenten om etiketten te controleren op leeftijdsrichtlijnen en veiligheidsinformatie, en om klein speelgoed of verpakkingsonderdelen buiten het bereik van jongere kinderen te houden die kunnen proberen ze in te slikken. Etikettering en verpakking zijn beide strikt gereguleerd voor producten die op de markt worden gebracht voor kinderen. Wanneer het CPSC consumenten echter opdraagt beter op deze informatie te letten, zoals het doet met zijn vakantieberichten, kan dit meer risico's opleveren voor fabrikanten en verkopers.

De afgelopen jaren heeft het CPSC zich meer en meer ingespannen om beste praktijken op het gebied van productveiligheid onder de aandacht van het publiek te brengen. Dit varieert van eenzijdige persberichten en verklaringen aan de media tot directe kennisgevingen aan consumenten. Als gevolg hiervan kijken consumenten kritischer naar de producten die ze gebruiken - en niet alleen tijdens de feestdagen. Volgens het Sedgwick brand protection' Pulse Report' beweert 61,9% van de respondenten dat ze alle veiligheidswaarschuwingen en -instructies voor de producten die ze gebruiken 'strikt opvolgen'.

Nu consumenten en toezichthouders producten voor kinderen nauwlettender in de gaten houden, is het essentieel dat fabrikanten alle toepasselijke regelgeving naleven en een terugroepplan hebben. Daarnaast moeten fabrikanten deze plannen regelmatig testen door middel van proefterugroepacties om eventuele tekortkomingen te identificeren en regelmatig stappen ondernemen om hun plannen aan te passen aan nieuwe ontwikkelingen op het gebied van regelgeving en productveiligheid.

Online marktplaatsen worden ingewikkeld

Nu consumenten steeds vaker producten online kopen, krijgen fabrikanten te maken met extra verantwoordelijkheden en aansprakelijkheden. Het CPSC beschouwt fabrikanten nu als verantwoordelijk voor het monitoren van secundaire markten en ervoor te zorgen dat consumenten weten dat producten die op deze markten verschijnen, teruggeroepen kunnen worden. 

Daarnaast kunnen de bedrijven die deze secundaire marktplaatsen beheren ook verantwoordelijk worden voor het toezicht op hun platforms en het verwijderen van teruggeroepen producten. In juli 2024 stemde de CPSC unaniem om een toonaangevende online marktplaats aan te wijzen als distributeur van producten van derden onder de Consumer Product Safety Act (CPSA). Dat betekent dat het bedrijf een wettelijke verantwoordelijkheid heeft voor het terugroepen van onveilige producten en het uitbrengen van kennisgevingen aan het publiek, zelfs voor artikelen die door externe verkopers op de website van het bedrijf worden verkocht. 

De CPSC is duidelijk van plan haar bescherming van consumenten uit te breiden door detailhandelaren en andere dienstverleners te dwingen de verantwoordelijkheid te delen met fabrikanten om gebrekkige of gevaarlijke producten uit de handel en bij de consument weg te halen.

Veiligheid als vakantietraditie

Net zoals de CPSC consumenten aanmoedigt om extra aandacht te besteden aan de producten die ze tijdens de feestdagen kopen, zouden speelgoedfabrikanten en -verkopers van de gelegenheid gebruik moeten maken om hun eigen activiteiten onder een vergrootglas te leggen. Hoewel de feestdagen een tijd van vrolijkheid zijn, is het ook een tijd van bezinning en het stellen van doelen voor het nieuwe jaar. Het is belangrijk om veiligheid toe te voegen als een van de belangrijkste vakantietradities.

Sedgwick brand protection , waarop 's werelds grootste merken vertrouwen, heeft in 30 jaar meer dan 7.000 van de meest tijdkritische en gevoelige product recalls in 100+ landen en 50+ talen beheerd. Bezoek hier onze website voor meer informatie over onze oplossingen voor het terugroepen en herstellen van producten.

Tags: Claims, veiligheid consumentenproducten, consumentenproducten, consumentenveiligheid, letsel, Mensen, Productaansprakelijkheid, Productterugroeping, productveiligheid, Veiligheid, veiligheidsprotocollen